Sklep internetowy

INSTRUKCJA ZWROTU / REKLAMACJI ZAMÓWIENIA W SKLEPIE INTERNETOWYM WWW.SKLEP.PKL.PL:

ZAKUP BEZ REJESTRACJI ZWROT:

1. Podczas zakupu należy podać adres email na który jest przesyłany mail z tytułem Potwierdzenie złożenia zamówienia. W wiadomości należy odszukać link do formularza zwrotu.
2. Następnie zostaną Państwo przekierowani na stronę z zamówieniem, gdzie należy odszukać odpowiednie zamówienie do zwrotu i kliknąć obok niego ZWROT.
3. Po przekierowaniu na listę produktów możliwych do zwrotu należy odznaczyć zamówienie „ZWRACAM” w komentarzu należy podać powód zwrotu, oraz kliknąć poniżej ZWRÓĆ POWYŻSZE PRODUKTY.
4. System prześle potwierdzenie dokonania zwrotu mailowo. Jeśli zwrot zostanie zaakceptowany na podany adres e-mail zostanie dostarczona faktura korygująca oraz realizowany jest zwrot przez serwis przelewy24 na konto z którego była dokonywana płatność.

REKLAMACJA:

1. Podczas zakupu należy podać adres email na który jest przesyłany mail z tytułem Potwierdzenie złożenia zamówienia. W wiadomości należy odszukać link do szczegółów zamówienia.
2. Następnie zostaną Państwo przekierowani na stronę z zamówieniem, gdzie należy odszukać odpowiednie zamówienie do zwrotu i kliknąć obok niego REKLAMACJA.
3. Po przekierowaniu na listę produktów możliwych do reklamacji należy odznaczyć zamówienie „REKLAMUJĘ” w komentarzu należy podać powód reklamacji, oraz kliknąć poniżej REKLAMUJĘ POWYŻSZE PRODUKTY.
4. System prześle potwierdzenie dokonania reklamacji mailowo.

Jeśli reklamacja zostanie zaakceptowana na podany adres e-mail zostanie dostarczona faktura korygująca oraz realizowany jest zwrot przez serwis przelewy24 na konto z którego była dokonywana płatność.

INSTRUKCJA ZWROTU / REKLAMACJI ZAMÓWIENIA W SKLEPIE INTERNETOWYM WWW.SKLEP.PKL.PL:  ZAKUP Z REJESTRACJĄ

ZWROT:

1. Aby dokonać zwrotu należy zalogować się na swoje konto w naszym sklepie internetowym, po rozwinięciu zakładki „TWOJE ZAMÓWIENIA” należy odszukać odpowiednie zamówienie.
2. Następnie obok zamówienia należy kliknąć „ZWROT”.
3. Po przekierowaniu na listę produktów możliwych do zwrotu należy odznaczyć zamówienie „ZWRACAM” w komentarzu należy podać powód zwrotu, oraz kliknąć poniżej ZWRÓĆ.
4. Poprawnie dokonany zwrot zostanie potwierdzony „Produkty zostały dodane do zwrotu.”
5. Następnie w zakładce „Zwroty” będzie widniało zamówienie.
6. System prześle potwierdzenie dokonania zwrotu mailowo.

Jeśli zwrot zostanie zaakceptowany na podany adres e-mail zostanie dostarczona faktura korygująca oraz realizowany jest zwrot przez serwis przelewy24 na konto z którego była dokonywana płatność. \

REKLAMACJA:

1. Aby dokonać reklamacji należy zalogować się na swoje konto w naszym sklepie internetowym, po rozwinięciu zakładki „TWOJE ZAMÓWIENIA” należy odszukać odpowiednie zamówienie.
2. Następnie obok zamówienia należy kliknąć „REKLAMACJA”.
3. Po przekierowaniu na listę produktów możliwych do reklamacji należy odznaczyć zamówienie „REKLAMUJĘ” w komentarzu należy podać powód reklamacji, oraz kliknąć poniżej REKLAMUJ POWYŻSZE PRODUKTY.
4. Poprawnie dokonana reklamacja zostanie potwierdzona „Produkty zostały dodane do reklamacji.”
5. Następnie w zakładce „Reklamacje” będzie widniało zamówienie.
6. System prześle potwierdzenie dokonania reklamacji mailowo.

Jeśli reklamacja zostanie zaakceptowana na podany adres e-mail zostanie dostarczona faktura korygująca oraz realizowany jest zwrot przez serwis przelewy24 na konto z którego była dokonywana płatność.